Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
IONOS
Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (nachfolgend IONOS). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.
Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ZWEIGEIST UG (HAFTUNGSBESCHRÄNKT)
Bei den Mühren 69a, 20457, Hamburg
Fax: 040 730 86 370
Vertreten durch:
Ramon Galinanes Gonzalez
Kian Pfitzner
Umsatzsteuer-ID: Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach §27a
Umsatzsteuergesetz: wird nachgetragen
Telefon: Telefon: 040 37615772
E-Mail: hi@zweigeist.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website
Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.
Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/MasterCard, Lastschriftverfahren) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Bei verschlüsselter Kommunikation können Ihre Zahlungsdaten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Einwilligung mit Borlabs Cookie
Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Borlabs Cookie, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (im Folgenden Borlabs).
Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. Diese Daten werden nicht an den Anbieter von Borlabs Cookie weitergegeben.
Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. das Borlabs-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Details zur Datenverarbeitung von Borlabs Cookie finden Sie unter https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.
Der Einsatz der Borlabs-Cookie-Consent-Technologie erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
5. Analyse-Tools und Werbung
IONOS WebAnalytics
Diese Website nutzt die Analysedienste von IONOS WebAnalytics (im Folgenden: IONOS). Anbieter ist die 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, D – 56410 Montabaur. Im Rahmen der Analysen mit IONOS können u. a. Besucherzahlen und –verhalten (z. B. Anzahl der Seitenaufrufe, Dauer eines Webseitenbesuchs, Absprungraten), Besucherquellen (d. h., von welcher Seite der Besucher kommt), Besucherstandorte sowie technische Daten (Browser- und Betriebssystemversionen) analysiert werden. Zu diesem Zweck speichert IONOS insbesondere folgende Daten:
- Referrer (zuvor besuchte Webseite)
- angeforderte Webseite oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- verwendeter Gerätetyp
- Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse in anonymisierter Form (wird nur zur Feststellung des Orts des Zugriffs verwendet)
Die Datenerfassung erfolgt laut IONOS vollständig anonymisiert, sodass sie nicht zu einzelnen Personen zurückverfolgt werden kann. Cookies werden von IONOS WebAnalytics nicht gespeichert.
Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zur Datenerfassung und Verarbeitung durch IONOS WebAnalytics entnehmen Sie der Datenschutzerklaerung von IONOS unter folgendem Link: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/
Auftragsverarbeitung
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
6. Plugins und Tools
Google Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
7. eCommerce und Zahlungsanbieter
Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops, Händler und Warenversand
Wenn Sie Waren bei uns bestellen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an das zur Lieferung betraute Transportunternehmen sowie an den mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Es werden nur solche Daten herausgegeben, die der jeweilige Dienstleister zur Erfüllung seiner Aufgabe benötigt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Sofern Sie eine entsprechende Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, werden wir Ihre E-Mail-Adresse an das mit der Lieferung betraute Transportunternehmen übergeben, damit dieses Sie per E-Mail über den Versandstatus Ihrer Bestellung informieren kann; Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.
Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Zahlungsdienste
Wir binden Zahlungsdienste von Drittunternehmen auf unserer Website ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Name, Zahlungssumme, Kontoverbindung, Kreditkartennummer) vom Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung verarbeitet. Für diese Transaktionen gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Der Einsatz der Zahlungsdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit für bestimmte Handlungen Ihre Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung; Einwilligungen sind jederzeit für die Zukunft widerrufbar.
Folgende Zahlungsdienste / Zahlungsdienstleister setzen wir im Rahmen dieser Website ein:
PayPal
Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“).
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Datenschutzerklärung
Sie werden von eBay zu Auctane, S.L.U. gebracht, die eBay-Versand by Packlink mit Packlink anbieten. Sie können Ihre eBay-Anmeldedaten verwenden, um sich bei eBay Delivery powered by Packlink anzumelden.
Bitte beachten Sie, dass eBay keine Partei des Vertrags zwischen Ihnen und Auctane, S.L.U. ist und dass eBay seine eigenen Datenschutzrichtlinien hat.
Auctane, S.L.U. („Packlink“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie (diese „Richtlinie“) informiert Sie darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen, wenn Sie unsere Website (von einer beliebigen Website aus) besuchen, sowie über Ihre Datenschutzrechte und wie diese gesetzlich geschützt sind. In dieser Richtlinie erläutern wir, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt und verwendet werden. Wir sind Packlink und führen die entsprechenden Informationskontrollen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der EU-Datenschutzrichtlinie (EU 95/46/EG) und deren Durchführungsbestimmungen, die in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR – EU General Data Protection Regulation) festgelegt sind, durch.
Am Ende des Dokuments finden Sie Hinweise, wie Sie uns bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren können. Wir müssen eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Die vorliegende Richtlinie erläutert, wie wir in Bezug auf jeden der Zwecke, für die Ihre Daten gespeichert und verwendet werden, rechtmäßig handeln. Im Allgemeinen sind wir berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn dies im Zusammenhang mit einem Vertrag zwischen uns erforderlich ist (z. B. einem Vertrag über die Lieferung unserer Produkte oder die Erbringung unserer Dienstleistungen), um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder wenn wir ein berechtigtes Interesse haben, das Ihre Interessen als Kunde überwiegt.
Bitte beachten Sie, dass Links von unserer Website Sie zu externen Websites führen können, die nicht von dieser Richtlinie abgedeckt sind. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien Dritter zu lesen, bevor Sie persönliche Daten übermitteln. Packlink ist nicht verantwortlich für den Inhalt, die Funktion oder die Sammlung von Informationen auf externen Websites.
Welche Informationen sammeln wir und wie sammeln wir sie?
Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, persönliche Daten über unsere Website zu übermitteln. Sie werden nur dann benötigt, wenn dies unbedingt notwendig ist, um das von Ihnen angeforderte Produkt zu liefern oder die Dienstleistung zu erbringen.
Welche Informationen stellen Sie zur Verfügung?
In den folgenden Fällen können Informationen angefordert werden:
- Wenn unsere Dienste angefordert werden.
- Nutzung und Surfen auf unserer Website.
- Telefonanrufe, E-Mail-Korrespondenz oder Veröffentlichungen.
- Sich auf eine Stelle bewerben oder sich um eine Stelle bewerben.
Zu diesen Informationen gehören folgende Daten: Identifikation, z. B. Ihr vollständiger Name, Ihre Berufsbezeichnung und Ihr Unternehmen, wenn Sie selbständig sind.
- Postanschrift, E-Mail Adresse und Telefonnummer.
- Andere Informationen, die für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen relevant sind, wie z. B. Vorlieben, Umfragen, Feedback und Marketingmeinungen.
- Informationen über Ihre Sendung, einschließlich der Angaben zum Empfänger oder Absender, falls Sie nicht derselbe sind.
- Steuerinformationen für die Ausstellung von Rechnungen.
- Zahlungsinformationen (diese Informationen werden von unserem Zahlungsanbieter geschützt und verarbeitet).
- Bei Bewerbungen um eine Stelle Ihren Lebenslauf mit Angaben zu Ihrer Ausbildung, Ihrer Berufsbezeichnung und Ihrem beruflichen Werdegang sowie alle anderen im Lebenslauf enthaltenen Informationen. Wenn Sie an einem Auswahlverfahren teilnehmen, können wir aufgrund des Einsatzes von Video-Interview-Software zusätzliche Daten, wie Ihr persönliches Bild und Ihre Stimme, verarbeiten
Informationen, die wir über unsere Website von Ihnen sammeln
Wir erhalten Informationen durch Cookies und ähnliche Technologien, die uns helfen, Sie zu identifizieren und von anderen Benutzern unserer Website zu unterscheiden. Diese Ressourcen optimieren Ihr Online-Erlebnis, da Sie keine Informationen ausfüllen müssen, die bereits abgefragt wurden, und ermöglichen uns, unsere Website zu verbessern. Weitere Informationen zu diesem Thema sowie zur Verwendung von Cookies finden Sie im Abschnitt über die COOKIES-Politik am Ende dieses Dokuments. Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir die folgenden Informationen sammeln:
- Informationen über den Benutzeragenten (elektronisches Gerät), die von Ihrem Webbrowser bereitgestellt werden.
- Wenn Sie über eine dritte Partei zugreifen, werden diese Informationen aufgezeichnet.
- Wenn Sie Ihr Konto mit einem Dritten verknüpfen, z. B. mit einem Marktplatz, um Artikel für den Versand zu importieren, werden die erforderlichen Daten gespeichert, um den Zugang zu erleichtern.
- Geräteidentifikation (Cookie oder IP-Adresse) und allgemeiner Standort zur Betrugsbekämpfung.
- Daten über die Besuche auf unserer Website und die aufgerufenen Quellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Websites, Links, Verkehrsinformationen, Standort, Weblogs und andere Kommunikationsdaten.
- Bei Aufträgen, die aus der Werbung stammen, ist die Quelle jedes Auftrags zu vermerken. Der Zweck besteht darin, die Wirksamkeit dieser Werbung zu analysieren; diese Informationen werden nicht zur Erstellung von Kundenprofilen verwendet.
- Unsere Website richtet sich nicht an Kinder und wir sammeln wissentlich keine Daten von ihnen.
Informationen, die wir von Ihnen aus anderen Quellen erhalten
Wenn Sie sich um eine Stelle bewerben, kann über eine zugelassene Stelle ein Strafregisterauszug angefordert werden. Inhalte, die Sie öffentlich geteilt haben, auch in sozialen Medien, können ebenfalls angezeigt werden.
Wenn Sie an unseren Auswahlverfahren teilnehmen, werden möglicherweise zusätzliche Daten verarbeitet, z. B. Daten zu Ihrem persönlichen Bild und Ihrer Stimme, die durch den Einsatz eines Anbieters von Video-Interview-Software erfasst werden.
Diese Liste ist nicht vollständig, und zusätzliche Informationen können in höheren Instanzen eingeholt werden, um die in dieser Politik dargelegten Zwecke zu erfüllen, und zwar immer innerhalb der bereits gemeldeten Datenkategorien.
Informationen, die wir aus anderen Quellen über Sie erhalten
Möglicherweise haben Sie anderen Websites, Diensten oder Dritten erlaubt, Ihre Daten mit uns zu teilen. Einschließlich der Informationen, die wir über Sie erhalten, ob Sie andere Websites, mit denen wir zusammenarbeiten, oder andere von uns angebotene Dienste genutzt haben. Dazu gehören auch Informationen, die von Dritten zur Verfügung gestellt werden, mit denen wir zusammenarbeiten und denen wir unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, wie z. B. Marktplätze, E-Commerce-Plattformen, Zahlungsanbieter, Transportunternehmen, Technologieunternehmen und Werbefirmen.
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir stellen sicher, dass die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch die GDPR (General Data Protection Regulation) abgedeckt ist.
- Ausarbeitung des Vertrags mit Ihnen.
- Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen.
- Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter. Ihre Interessen haben Vorrang vor unseren.
Wie werden Ihre Daten im Einklang mit dem Gesetz verwendet?
Im Folgenden werden die verschiedenen Verwendungszwecke Ihrer personenbezogenen Daten aufgeführt, die in den einzelnen Rechtsrahmen vorkommen können:
1. Die Ausarbeitung des Vertrags mit Ihnen.__ Überprüfen Sie Ihre Identität
- Ihre Daten können verwendet werden, wenn dies unbedingt erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um Betrug, Geldwäsche oder andere Straftaten aufzudecken und zu verhindern.
- Versorgung mit unseren Produkten und Dienstleistungen (zusätzliche Überwachung). Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung von Verträgen erforderlich, z.B. im Falle Ihrer Registrierung als Kunde. Ihre Daten werden immer in diesem Zusammenhang verwendet.
- Ihnen Informationen über den Vertrag mit uns zukommen zu lassen.
- Um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die sich auf Ihre persönlichen Bedürfnisse beziehen (z. B. Transportbedarf von Gütern und damit verbundene Dienstleistungen, wie Güterversicherungen).
- Überprüfen Sie Ihre Identität.
- Bearbeitung von Beschwerden, die Reparaturen oder Verbesserungen unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich machen.
- Sie zu kontaktieren, um Sie über Änderungen an unseren Produkten und Dienstleistungen zu informieren.
Verwaltung unserer Website, einschließlich Fehlerbehebung, Situationsdiagnose, statistische Analyse, gezielte Suche und Tests, um unsere Website sicher zu machen.
Wenn Sie sich für ein Packlink Konto registrieren lassen, können wir die von Ihnen angegebene Telefonnummer verwenden, um Ihnen spezielle Informationen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für die Nutzung Ihres Kontos hilfreich sein können. Bitte beachten Sie, dass Anrufe an/von Packlink mit Hilfe von Technologien Dritter zu Überwachungs- und Schulungszwecken aufgezeichnet und gespeichert werden können. Sobald diese Zwecke erfüllt sind, werden die Aufzeichnungen gelöscht. Wenn Sie sich um eine Stelle bewerben oder Informationen anfordern, ist es erforderlich, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Auswahlverfahrens verwenden, um Ihre Eignung für die beantragte Stelle festzustellen.
2.- Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen
- Halten Sie sich an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere Richtlinien.
- Logistikmanagement und -planung, einschließlich Buchhaltung und Rechnungsprüfung.
- Verwaltung von Rechtsstreitigkeiten, an denen Sie beteiligt sind.
- Aufdeckung und Prävention von Betrug, Geldwäsche und anderen Straftaten.
- Schutz des Benutzers und anderer vor Schaden. Ihre personenbezogenen Daten können verwendet werden, wenn dies unbedingt erforderlich ist, um Ihre Interessen oder die Interessen anderer zu schützen. Dazu gehören Straftaten wie Identitätsdiebstahl, Hacking oder Betrug.
3.- Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen
a. Sie zu kontaktieren, um für Produkte oder Dienstleistungen zu werben, die für Sie von Interesse sein könnten. Ihre persönlichen Daten können verwendet werden, um Sie zu identifizieren und Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Der Wunsch, Werbe-E-Mails oder Anrufe von Packlink zu erhalten, ist freiwillig, und Sie können beides, keins, das eine oder das andere wünschen. Ihre Anfrage wirkt sich nicht auf die übrigen Produkte und Dienstleistungen aus, die Sie mit uns abgeschlossen haben oder die Sie in Zukunft abschließen werden. Wenn Sie diese E-Mails nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich über den Link am Ende aller von Packlink versandten Werbe-E-Mails abmelden. Alle Informationen zur Verwaltung der Präferenzen finden Sie in unserem Hilfezentrum.
b. Sie zu kontaktieren, um Sie über wichtige Änderungen zu informieren, die Sie betreffen könnten, oder um bestimmte Informationen zu überprüfen oder zu aktualisieren. Gelegentlich verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um auf Ihre Anfragen zu antworten oder Sie über wichtige Änderungen zu informieren. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies unbedingt erforderlich ist, z. B:
- Interaktion und Beantwortung von Anfragen, die Sie an uns gerichtet haben, oder von Beiträgen in sozialen Medien, in denen Sie uns markiert haben.
- Sie über wichtige Änderungen in unserem Unternehmen oder in unseren Richtlinien zu informieren.
- Überprüfen oder aktualisieren Sie alle wichtigen persönlichen Daten, wie z. B. Ihre Bankverbindung, wenn Sie ein Lastschriftverfahren (Bankeinzug) vereinbart haben oder wenn Sie eine Nachnahme vereinbart haben.
c. Beantwortung von Mitteilungen, die Sie uns senden. Dazu gehören Anrufe, E-Mails, Echtzeit-Chats, Postings und Nachrichten in sozialen Medien.
d. Verbesserung der Funktionsweise unseres Unternehmens. Um Ihnen die besten Produkte, Erfahrungen und Dienstleistungen anbieten zu können, können wir Ihre persönlichen Daten in den folgenden Fällen verwenden:
- Testen und Verbessern bestehender Produkte und Dienstleistungen und Entwickeln neuer Produkte und Dienstleistungen.
- Überprüfung und Verbesserung unserer Leistungssysteme, -verfahren und -mitarbeiter, einschließlich Schulungen.
- Verbesserung unserer Website, um sicherzustellen, dass die Inhalte für Sie und Ihr elektronisches Gerät so effektiv wie möglich dargestellt werden.
- Um die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen und anderen zukommen lassen, zu messen und zu verstehen und um Ihnen gezielte und relevante Werbung zukommen zu lassen.
- Marktforschung über unsere Produkte, um sie zu verbessern. Für die Durchführung der Studien könnten Dritte eingesetzt werden, die Informationen verarbeiten.
e. Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber Dritten. Wir können Daten an Dritte weitergeben, um unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber dem Dritten zu erfüllen, die Sie betreffen können (z. B. wenn wir einen Partnerkontakt mit einem solchen Dritten haben und der Dritte Ihre Daten an uns weitergeleitet hat oder Sie sich auf unserer Plattform über einen mit einem solchen Dritten verknüpften Partnerlink registriert haben).
In jedem Fall wird Packlink sicherstellen, dass nur das Minimum an Daten übermittelt wird, das zur Erfüllung seiner Verpflichtungen erforderlich ist. Übermittlung von Daten an die Muttergesellschaft der Gruppe, um das ordnungsgemäße Funktionieren und die Erfüllung der Verpflichtungen der Unternehmensgruppe, der wir angehören, zu gewährleisten.
Sie können mehr über diese potenziellen Übermittlungen erfahren, indem Sie Ihre Rechte, wie in den folgenden Abschnitten dargelegt, wahrnehmen.
4.- Verwendung Ihrer persönlichen Daten, nachdem Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben:
a. Kontaktaufnahme mit Ihnen, um für Produkte oder Dienstleistungen von Packlink oder Dritten zu werben, die nicht durch unser berechtigtes Interesse abgedeckt sind.
b. Ihre Daten an andere Unternehmen der Unternehmensgruppe, zu der Packlink gehört, weitergeben, damit diese Ihnen Angebote für ihre eigenen Produkte und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten, zusenden können. An welche Unternehmen der Unternehmensgruppe wir zu diesen Werbezwecken Daten übermitteln dürfen, erfahren Sie hier.
c. Bearbeiten Sie Ihr persönliches Image und Ihre Stimme während des Auswahlverfahrens mit Hilfe von Video-Interview-Software. Wenn Sie sich entscheiden, an diesem Auswahlverfahren teilzunehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Packlink die oben genannten Daten zum Zweck der Besetzung aktueller und zukünftiger freier Stellen im Unternehmen verarbeitet. Wie im Abschnitt über die Aufbewahrungsfristen in dieser Datenschutzerklärung angegeben, werden diese Daten 24 Monate lang gespeichert.
Änderung der Zweckbestimmung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur und ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwenden, es sei denn, es wird vernünftigerweise davon ausgegangen, dass sie für einen anderen Grund verwendet werden, der mit den ursprünglichen Zwecken vereinbar ist. Sollten wir gezwungen sein, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verwenden, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage für eine solche Änderung erläutern. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung verarbeiten können, sofern dies im Rahmen der oben beschriebenen Regeln geschieht und im Einklang mit dem Gesetz steht.
Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?
Wie geben wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unseres Unternehmens weiter?
Wir geben die von Ihnen bereitgestellten Informationen an unsere Mitarbeiter weiter, damit wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können.
Wie geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter?
Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu den oben genannten Zwecken an bestimmte Dienstleister weitergeben. Zum Beispiel:
- Internet-Hosting-Anbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, um unsere Website, Infrastruktur, Dienste und Anwendungen zu unterhalten.
- Kontaktmanagementsysteme für den Versand von E-Mails, Instant Messaging, Nachrichten über soziale Netzwerke und SMS. Lieferanten, die das Kundenfeedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen verwalten. Wir arbeiten mit Dritten zusammen, die als Datenverarbeiter fungieren, um Meinungen, Bewertungen und Kommentare von Kunden zu erhalten, die unsere Dienstleistungen über eine unserer Websites erworben haben. Wir können auch Daten an verschiedene unabhängige Dritte weitergeben, wenn dies notwendig ist, um Ihnen den Service zur Verfügung zu stellen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um die legitimen Interessen von Packlink zu wahren. Zum Beispiel:
- Versanddienstleister, die Frachttransportdienste anbieten.
- Auf Verlangen der Staatssicherheitskräfte und des Korps, im Rahmen von Ermittlungen und Gerichtsverfahren.
- Für die Sicherheit und den Schutz unserer Mitarbeiter, unseres Eigentums oder öffentlichen Eigentums.
- Verbrechensverhütung oder -aufdeckung, einschließlich des Austauschs von Informationen mit anderen Unternehmen oder Organisationen zur Betrugsverhütung und zur Verringerung des Kreditrisikos.
- Dritte, an die die Übermittlung von Daten zur Erfüllung von Verpflichtungen aus einem Vertrag mit ihnen erforderlich ist.
- An die Unternehmensgruppe, zu der Packlink gehört, um das ordnungsgemäße Funktionieren und die Erfüllung der Verpflichtungen zu gewährleisten.
- Im Rahmen einer Fusion, eines Verkaufs von Unternehmen oder Vermögenswerten. In diesem Fall würden die Informationen an den interessierten Käufer/Verkäufer weitergegeben, falls es notwendig ist, das Geschäft abzuschließen oder diesem Käufer den Status des Unternehmens mitzuteilen, sowie, falls der Kauf schließlich zustande kommt, diese Informationen dem Käufer mitzuteilen, der als Kopf oder Teil der Gruppe, zu der Packlink gehören würde, fungieren würde.
Wie lange bewahren wir Ihre persönlichen Daten auf?
Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist und bis der Zweck, für den sie erhoben wurden, erreicht ist. Im Falle der Bereitstellung eines Dienstes werden die Informationen bis zur Beendigung des Dienstes gespeichert.
Wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben oder uns Ihren Lebenslauf zusenden, bewahren wir Ihren Lebenslauf und andere Daten im Zusammenhang mit dem Einstellungsverfahren für einen Zeitraum von 24 Monaten auf. Wird Ihre Bewerbung hingegen für eine bestimmte Stelle in Betracht gezogen, so bleiben Ihre Angaben für einen längeren Zeitraum bei uns gespeichert.
In allen anderen Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, bis Ihr Konto abgewickelt ist, etwaige Rechtsansprüche oder Streitigkeiten geklärt sind und kein Risiko für betrügerische Aktivitäten besteht. Wenn Ihre Daten gelöscht werden, wird auch Ihr Konto inaktiv, es sei denn, Sie sind eine natürliche Person; in diesem Fall werden Ihre Daten und Ihr Konto vollständig gelöscht.
Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?
Es werden alle Vorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie sicher behandelt werden. Wir sorgen dafür, dass alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sicher über unsere Website übertragen werden, aber bitte beachten Sie, dass die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher ist. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren; daher erfolgt jede Übertragung auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden sie unter strengsten Sicherheitsvorkehrungen und -protokollen behandelt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Die Daten werden, soweit möglich, innerhalb der EU gespeichert und verarbeitet. Ist dies bei Dritten nicht möglich, erklären sie sich damit einverstanden, dass die Informationen gemäß den EU-Musterklauseln (Standardvertragsklauseln, die in Vereinbarungen zwischen Dienstleistern und ihren Kunden verwendet werden, um sicherzustellen, dass alle Daten, die den Europäischen Wirtschaftsraum verlassen, im Einklang mit dem EU-Datenschutzrecht übermittelt werden) oder gemäß einer der in Artikel 49 der Allgemeinen Datenschutzverordnung genannten Ausnahmen verarbeitet werden.
Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf sicheren Servern gehostet, die von Dritten verwaltet werden. Bitte beachten Sie, dass Sie für das Passwort verantwortlich sind, das wir Ihnen gegeben haben oder das Sie für den Zugang zu bestimmten Bereichen unserer Website erstellt haben. Wir bitten Sie, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben.
Wie können Sie uns helfen, Ihre persönlichen Daten zu schützen?
Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass alle persönlichen Daten, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen, sicher aufbewahrt und verwaltet werden. Packlink hält sich an das PCI Compliant Protocol, das zum Schutz der Daten von Kreditkarteninhabern während und nach einer finanziellen Transaktion eingeführt wurde. Die Plattform verwendet hochentwickelte Sicherheitsfunktionen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Sie können Ihre persönlichen Daten sicher aufbewahren, nicht nur auf unserer Website, sondern auch, wenn Sie Ihre Daten an andere Online-Anbieter weitergeben.
Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten verbessern können:
- Verwenden Sie ein modernes Betriebssystem und einen sicheren Browser.
- Vergewissern Sie sich, dass beide das neueste Sicherheitsupdate haben.
- Verwenden Sie sichere Passwörter und benutzen Sie sie nicht für den Zugang zu anderen Websites.
- Teilen Sie Ihre Passwörter nicht mit anderen.
- Informieren Sie sich über die Funktionsweise betrügerischer E-Mails und seien Sie bei der Nutzung Ihrer E-Mails äußerst vorsichtig.
- Seien Sie sich der Risiken bewusst, die mit der Nutzung öffentlicher WIFI-Netze verbunden sind.
Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten?
Sie haben das Recht, informiert zu werden
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen knappe, transparente, verständliche und leicht zugängliche Informationen über Ihre personenbezogenen Daten und deren Verwendung zur Verfügung zu stellen. Wir haben diese Richtlinie verfasst, um sicherzustellen, dass dies der Fall ist. Wenn Sie jedoch Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie uns über das Hilfeportal kontaktieren.
Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir über Ihre personenbezogenen Daten verfügen. Wenn sie noch aufbewahrt werden, haben Sie ein Recht auf eine Kopie davon. Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihnen eine Kopie der bei uns gespeicherten Informationen zur Verfügung stellen. Die erste Kopie, die Sie bei uns anfordern, ist kostenlos. Wenn Sie mehr Kopien benötigen, können wir Ihnen eine Verwaltungsgebühr berechnen, um unsere Kosten zu decken.
Sie haben das Recht, unrichtige/unvollständige Angaben zu Ihren personenbezogenen Daten zu korrigieren
Wenn Sie uns um eine Kopie Ihrer persönlichen Daten gebeten haben, kann es sein, dass Sie einen Fehler oder eine Ungenauigkeit feststellen oder dass die Daten nicht vollständig sind. In diesem Fall können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, und wir werden die angeforderten Daten berichtigen/einfügen.
Sie haben das Recht, sich abzumelden
In einigen Fällen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren:
- Die Informationen werden für den Zweck, für den sie gespeichert wurden, nicht mehr benötigt.
- Sie geben Ihre fehlende Zustimmung zur Aufbewahrung der Daten und wir haben keinen rechtlichen Grund, sie weiter zu verwenden.
- Sie sind nicht damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weiter verwenden, und wir haben keinen Grund, sie zu speichern.
- Wir haben Ihre Daten unrechtmäßig verwendet.
- Wir haben einen rechtlichen Hinweis erhalten, der uns auffordert, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen.
In solchen Fällen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie glauben, dass einer der oben genannten Fälle auf Sie zutrifft, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@packlink.com.
Sie haben das Recht, eine Kopie der Informationen zu verlangen, die an Sie oder einen Dritten in einem kompatiblen Format übermittelt werden sollen
Sie haben auch das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die Sie uns auf der Grundlage eines Vertrags oder Ihrer Einwilligung für Ihre persönlichen Zwecke zur Verfügung gestellt haben. Dieses Recht ermöglicht es Ihnen, Ihre personenbezogenen Daten auf sichere Art und Weise von einem IT-System in ein anderes zu verschieben, zu kopieren oder zu übertragen. Wenn Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einer genehmigten, computerlesbaren Form an eine andere Organisation weitergeben möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Dies ist kostenlos.
Sie haben das Recht, auf Direktmarketing zu verzichten
Sie können uns jederzeit mitteilen, dass Sie nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketing verwendet werden. Wenn Sie keine diesbezüglichen Mitteilungen erhalten möchten, können Sie dies auf folgende Weise beantragen: In jeder E-Mail von Marketing finden Sie am Ende einen Link, über den Sie diese anfordern können. Oder Sie können eine E-Mail an privacy@packlink.com senden.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für unsere berechtigten Interessen verwenden
Manchmal verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken, die sowohl Ihnen als auch uns zugute kommen:
- Wenn wir Sie über Produkte oder Dienstleistungen informieren, die denen ähnlich sind, die Sie bisher genutzt haben.
- Wenn wir Ihre Daten verwenden, um die Art und Weise, wie wir unser Geschäft betreiben, zu verbessern.
- Wie oft wir Sie kontaktieren, um Sie über wichtige Änderungen zu informieren.
Unser Ziel ist es, dass Ihre Rechte und Ihre persönlichen Daten angemessen geschützt werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in ungerechtfertigter Weise verwenden und Ihre Rechte verletzt werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen. Sofern keine höhere Gewalt vorliegt, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verwenden. Um Ihr Recht bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@packlink.com.
Sie haben das Recht, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken
Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verwenden, sondern lediglich eine Kopie davon aufzubewahren. Dieses Recht kann unter den folgenden Umständen ausgeübt werden:
- Sie haben uns mitgeteilt, dass die von uns gespeicherten Informationen unrichtig sind, was wir noch nicht überprüfen konnten.
- Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie mit der Verwendung Ihrer Daten für die Verfolgung unserer berechtigten Interessen nicht einverstanden sind, und wir prüfen Ihre Beschwerde.
- Wir haben Ihre Daten unrechtmäßig verwendet, aber Sie möchten nicht, dass wir Ihre Daten löschen.
- Wir brauchen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu verwenden, aber Sie brauchen eine Kopie für einen bestehenden Rechtsanspruch.
Wenn Sie sich in einer dieser Situationen befinden, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@packlink.com.
Sie haben Rechte in Bezug auf automatisierte Entscheidungen zur Bestimmung des Benutzerprofils/der Benutzeridentifikation
Automatisierte Entscheidungen werden lediglich dazu verwendet, die Informationen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, zu personalisieren. Wir werden dieses Formular nicht verwenden, um Entscheidungen zu treffen, die Rechtswirkung haben oder Sie erheblich beeinträchtigen, und Sie haben das Recht, von solchen Entscheidungen nicht betroffen zu sein. Wenn Sie Fragen zu diesem Recht haben, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@packlink.com.
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